Отзывы клиентов и туристов

Федорова Ирина
11.06.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Успехов,процветания и хороших клиентов.

офис:
Аккуратный, уютный и оригинальный.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Профессионализм менеджера позволил не терять время и найти нужный вариант для отдыха.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер была любезна,терпелива и улыбчива в общении с нами.
оценка 5

сайт:
Любой может разобраться и выбрать путевку в любой уголок мира.
оценка 5
Татьяна Есина
10.06.2014, Москва
Испания
оценка: 4
офис:
Офис рядом с работой, очень удобно
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Со второй попытки - отлично
оценка 4

менеджер, обходительность:
исключительно доброжелательный настрой
оценка 5

сайт:
Пользовались редко, вся информация поступала лично или по телефону, мнение не составила
оценка 3
Елена
10.06.2014, Москва
Италия
оценка: 4.75
Если бы вы предлагали не только туры но и только перелет на чартерах, это было бы актуально.

офис:
На уровне
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Все окей, только иногда приходиться долго жадть его внимания.
оценка 5

сайт:
Пользуюсь не часто, но не хватает того, что бы при просмотре тура он открывал его в новом окне.
оценка 4
Ксения
10.06.2014, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Буду путешествовать с Вами и дальше!!!!

офис:
Очень удобное для меня расположение.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
На высшем уровне! Все быстро, четко и радушно, получила ответы на все вопросы.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Звонила несколько раз в течении часа по всем вопросам, которые возникали, менеджер Людмила отвечала приветливо, спокойно и дала ответы на все вопросы.
оценка 5

сайт:
Все доступно, понятно, красочно и интересно!
оценка 5
Юлия
10.06.2014, Москва
Египет
оценка: 4.5
В памятке туристу было указано, что виза стоит 15 долларов, в аэропорту в Шарме написано - 25 долларов, а гид сказал, что виза не нужна вообще

менеджер, обходительность:
На вопросы отвечали оперативно
оценка 5

сайт:
Удобный ЛК, можно печатать документы сразу
оценка 5
Степанов Глеб Александрович
10.06.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.5
офис:
Не самое удобное расположение офиса на Восстания.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджер особым профессионализмом не отличился. И с пунктуальностью предоставления информации не очень. Если она на тот момент только устроилась, то это конечно простительно.
оценка 2

сайт:
Один из лучших сайтов, по доступности информации среди турфирм. Что нас и подкупило когда-то.
оценка 5
Сивакова Ирина
10.06.2014, Москва
Доминикана
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Света Анчишина - профессионал с большой буквы. Ни разу не подвела! Остаемся очень довольны отдыхом!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Высший бал.
оценка 5
Любомудров Владимир
09.06.2014, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Процветания и удачи!

офис:
5 Хорошее месторасположения, удобно добираться
оценка 5

менеджер, профессионализм:
4 Хорошее
оценка 5

менеджер, обходительность:
4Хорошее
оценка 5

сайт:
4 Нормальный
оценка 5
Марина Мартынова
09.06.2014, Москва
Греция
оценка: 4.5
Очень рекомендую для виндсерфинга, станция со свежим оборудованием JP, в шаговой доступности от отеля, ветер стабильный, условия для катания хорошие рядом с отелем blue bay

менеджер, профессионализм:
Ефимова Ольга очень понятно ответила на все интересующие вопросы
оценка 4

сайт:
Хочется еще больше интуитивности интерфейсов, в целом хорошо
оценка 4
Богданова Светлана Владимировна
09.06.2014, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
удобное расположение, комфортабельный офис
оценка 5

менеджер, профессионализм:
общалась со многими менеджерами и все заслуживают высокой оценки
оценка 5

менеджер, обходительность:
просто отлично - со всеми общаюсь как со старыми знакомыми
оценка 5

сайт:
часто выдает недостоверную информацию
оценка 3
катя абакумова
08.06.2014, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.25
офис:
красивый, удобно расположен
оценка 4

менеджер, профессионализм:
хорошая терпеливая девушка
оценка 4

сайт:
хороший, понятный сайт, хочется выбирать конкретную дату и больше предложений
оценка 4
Сергей Матвеев
08.06.2014, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
Мы работаем с офисом на метро Белорусская-удобно..быстро..недалеко от метро-все устраивает
оценка 5

менеджер, профессионализм:
наш менеджер Ольга Разумова-лучше всех
оценка 5

менеджер, обходительность:
все как всегда хорошо..в этот раз Турция заставила понервничать своих туристов-если бы не наш профессиональный менеджер-отдых бы накрылся медным тазом..спасибо менеджеру Ольге
оценка 5

сайт:
не устаю хвалить ваш сайт-один из самых удобных..быстро грузится..все просто..понятно
оценка 5
Карапетян
08.06.2014, Москва
Греция
оценка: 4.75
сайт:
Из-за перегрузки сервера не всегда грузит страницу.
оценка 4
Александра Мягкова
08.06.2014, Москва
Египет
оценка: 5
офис:
Удобное месторасположение офиса, недалеко от метро, достойно наивысшей оценки.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Профессиональные менеджеры, хотелось бы больше, было много народу, пришлось ждать
оценка 5

менеджер, обходительность:
Приветливые, доброжелательные сотрудники
оценка 5

сайт:
Удобная навигация.
оценка 5
Золотухина Елена Анатольевна
07.06.2014, Москва
Турция
оценка: 4.75
Все вроде неплохо, но ситуация с заселением в Эндам Гарден на мой взгляд не нормальна. Люди платят за трешку, а попадают в двушку. Понравилось в Эндаме, но этот момент сильно напрягает. Нам повезло, но повезет ли в следующий раз? Не факт. К Ай туру никаких претензий, наверное, обращусь еще. Отладьте только систему подписки на туры. То не приходит ничего, то сразу за несколько дней. И параметров бы побольше, мне абы-что не надо. Надо то, что надо. А избыток информации так же вреден, как и ее недостаток) Удачи вам и до новых встреч!

офис:
Легко найти, удобно в нем находиться
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Хотели определенный тур от определенного оператора, так что надо было просто оформить
оценка 4

менеджер, обходительность:
Милая, приветливая девушка, очень приятно общаться
оценка 5

сайт:
Несколько раз были проблемы с подпиской + слишком уж сложный пароль
оценка 4
Алексей Жилин
06.06.2014, Москва
Шри-Ланка
оценка: 5
Единственное - почему-то возникла проблема с тем, чтобы дозвониться по бесплатному номеру Связного и перейти к менеджерам через голосовое меню (вроде бы такая возможность была). Была почта, поэтому проблема была решена. Может быть вы подумаете над отдельным бесплатным номером именно для менеджеров iTour, чтобы звонить напрямую.

менеджер, профессионализм:
Юлия Овчарова - отличный специалист. Все рассказала (вплоть до он-лайн регистрации) и подсказала.
оценка 5

менеджер, обходительность:
У нас была возможность переписываться только после 20,00 и все-равно Юлия отвечала на письма (даже ночью) и обсуждали все интересующие нас вопросы.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top