Менеджер Мария Барыкина. Оценка 5+++, очень хочется отблагодарить её лично, что и попробую вскоре сделать. Профессионал. Решала нашу ситуацию в режиме реального времени, постоянно предлагала различные варианты, так как очень многие отели Гоа были в стопе. С терпением и благожелательностью отвечала на все мои истерические крики( о чем сильно раскаиваюсь, чесно, Мария- простите меня!), успокаивала и в итоге оказалась права во всем. Мы часто путешествуем, по несколько раз в год, но ни в одной тур.компании не встречал такого хорошего отношения, четкого информирования, мобильности. Ребята, вы молодцы! Спасибо за не сорванный отпуск (который висел на волоске), теперь буду работать только с вами!
Отдельно о том, что немного огорчило. Девушки, которые подходят к телефону в офисе, довольно холодно относились к критический ситуации с нашем туром. Мария просит перезвонить через 10 минут, перезваниваю- а мне- а Марии сегодня вообще не было на работе. Или- перезвоните после 7 вечера. В итоге перезванивала сама Мария. На мои вопросы-как же так? Я с Марией разговаривал несколько минут назад??? Она просила перезвонить! В ответ невнятное мычание и не более того.
Во всем остальном-ещё раз повторюсь-работа на 5++. Всем рекомендую!
P.S. Библик и Пегас теперь меня не увидят)))
офис:
Невнятно.....
оценка 2
менеджер, профессионализм:
5++
оценка 5
менеджер, обходительность:
Выше всяких похвал!
оценка 5
