Отзывы на itour

Галина Адамович

02.02.2014, Санкт-Петербург

Италия

оценка: 4.5

Общее впечатление о работе компании - положительное.

офис:

Просторное, уютное помещение в центре города.

оценка 4

менеджер, профессионализм:

На уровне, но недостаточно информировала о доп. экскурсиях.

оценка 4

менеджер, обходительность:

готова ответить на все вопросы, подсказать и рассказать.

оценка 5

сайт:

Информативно.

оценка 4

Растимешин Сергей

02.02.2014, Москва

Таиланд

оценка: 5

Продолжать в том же духе

офис:

Якиманка

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Марина Сахненко _супер отлично

оценка 5

менеджер, обходительность:

На пять с плюсом

оценка 5

сайт:

itour

оценка 5

Галли Монастырева

01.02.2014, Москва

ОАЭ

оценка: 5

Ждите вновь! Спасибо всем!

офис:

Шаговая доступность

оценка 5

менеджер, профессионализм:

вежливость, аккуратность, опреативность, профеесионализм

оценка 5

менеджер, обходительность:

на высоте

оценка 5

сайт:

хорошая поисковая система - быстро, четко, понятно, конкретно

оценка 5

Матвеев Сергей Викторович

01.02.2014, Москва

Индия

оценка: 5

офис:

Пользуемся услугами офиса на метро Белорусская-пока очень довольны.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Наш замечательный менеджер Ольга(офис Белорусская) очень помогла с выбором отеля.Не было возможности самим заняться этим вопросом,полностью ей доверились-о чем не пожалели ни на минуту. Была на связи иу тром и вечером,и даже в свой выходной.Спасибо ей за это.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Довольны нашим менеджером Ольгой,милая,приятная в общении,и главное очень терпеливая,были трудности с выбором отеля,с оформлением документов-была выдержана,спокойна.

оценка 5

сайт:

Единственное пожелание почаще обновлять информацию по наличию отелей. В этот раз сделали отбор 5 отелей, ни один нас не принял не было мест. А в если честно-мы пока не видели более удобного сайта туроператоров-это объективно- и фотографии, и отзывы тут же и цены,и погода-очень хорошо

оценка 5

марина

01.02.2014, Москва

Египет

оценка: 5

хочу много отдыхать и путешествовать дешево и комфортно))))))))))

офис:

удобное месторасположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

внимателен

оценка 5

менеджер, обходительность:

приятный в общении

оценка 5

сайт:

удобный в использовании

оценка 5

Константин Вишневский

01.02.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Хочу сообщить, что всё было удобно и без проволочек. Самое главное для меня было на тот момент - это возможность расплатиться кредиткой. А оказалось, что и всё остальное тоже на уровне.

офис:

Я там не был, но по его работе ставлю 5.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Замечаний нет, значчит всё отлично.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Без изъянов.

оценка 5

сайт:

Ничего лишнего и удобен для работы и получения информации.

оценка 5

Алексей Тесленко

31.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.75

единственное, что очень огорчает, но это от вас не зависит - это просто ужасный зал приема пассажиров в Пулково 1-это КОШМАР

офис:

ОФИС НЕ БОЛЬШОЙ, НО РАБОТАЮТ ВСЕ ОЧЕНЬ АККУРАТНО И ВНИМАТЕЛЬНО ОТНОСЯТСЯ К КЛИЕНТУ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН ОБСЛУЖИВАНИЕМ

оценка 4

менеджер, профессионализм:

СЧИТАЮ ЕГО ОЧЕНЬ ВЫСОКИМ

оценка 5

менеджер, обходительность:

ПОПАДАЕШ КАК В РОДНОЙ ДОМ

оценка 5

сайт:

ВСЕ ОЧЕНЬ ПРОСТО БЕЗ ВСЯКИХ ХИТРОСТЕЙ И НАВОРОТОВ

оценка 5

Борис Пивовар

31.01.2014, Москва

Чехия

оценка: 5

Вы супер! Если все будет так же продолжаться, то путевки брать будем исключительно в вашей компании

офис:

Прекрасный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Татьяна Головач - умница!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Она супер

оценка 5

сайт:

Прекрасный

оценка 5

Тигренком Людмила

31.01.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Очень все понравилось, спасибо!!!!

офис:

Офис расположен в шаговой доступности от метро, легко найти

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Очень быстро оформили договор,подробно ответили на все вопросы

оценка 5

менеджер, обходительность:

Любезно предложили чай , кофе.

оценка 5

сайт:

Всегда можно найти нужную информацию.

оценка 5

Илина Бондарь

31.01.2014, Москва

Египет

оценка: 5

Спасибо за осуществление моей скромной мечты-побывать зимой в лете)Желаю вам всяческих успехов в развитии!)

офис:

очень удобно и недалеко от метро.была на октябрьской

оценка 5

менеджер, профессионализм:

очень все понятно .доступно и доброжелательно

оценка 5

менеджер, обходительность:

5)

оценка 5

сайт:

удобный.яркий.красивый.

оценка 5

Елена Безуглая

30.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

Просто хотела написать о 3-х менеджерах вашей фирмы, благодаря которым я буду и дальше обращаться в вашу фирму. Это Елена, Галина, к сожалению не знаю их фамилии, и Татьяна Карпеева. Спасибо им большое за понимание!

менеджер, профессионализм:

Татьяна Карпеева. Очень быстро в течении очень короткого времени нашла, то что нам было нужно.

оценка 5

менеджер, обходительность:

очень вежливая

оценка 5

Лев Лёвушкин

30.01.2014, Москва

Индия

оценка: 4.75

офис:

Удобное месторасположение (м. Белорусская ), но офис маленький и тесный (может ,конечно, я попал когда там много клиентов), но стильный .А вот на ул. Большая Якиманка, 35 мне больше понравился(только бабка-вахтерша не хотела меня пропускать без документов......)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

меня все понравилось.......ответили на все мои идиотские вопросы про Индию (ГОА)

оценка 5

менеджер, обходительность:

У меня была ХОРОШИЙ менеджер))))....про остальных не скажу...не знаю.

оценка 5

сайт:

Простой и понятный....как АК-47)

оценка 5

Ольга

30.01.2014, Москва

Доминикана

оценка: 5

офис:

Удобное месторасположение, есть туалет-что немаловажно

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер рассказал все, что мог знать о данном путешествии и отели, остальное узнали сами

оценка 5

менеджер, обходительность:

Спасибо, за терпеливость

оценка 5

сайт:

удобный поиск

оценка 5

Соколова Галина

29.01.2014, Москва

Доминикана

оценка: 4.5

менеджер, профессионализм:

клиенту должна предоставляся более полная информация и точная. Тогда будет меньше неприятных моментов.

оценка 4

сайт:

не всегда тур указаный на сайте актуален, причем ни один день

оценка 4

Евгения Нурмагомедова

29.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 5

офис:

Было все на высшем уровне!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Елена Кошевая - профессионал своего дела.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Замечаний никаких.

оценка 5

сайт:

Отлично! Так держать!

оценка 5

Дмитрий Федулов

28.01.2014, Москва

Вьетнам

оценка: 3.5

офис:

Мне до Якмманки не очень удобно ехать., но именно там мне нравится менеджер Ирина.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Выбранную страну Вьетнам, Ирина знала только по отзывам, сама там не была даже в тест-туре. Это плохо. Но рассказала про Вьетнам Муйне до поездки. По Факту конечно немнго все по другому. Поэтому профессионализм еще надо повышать!

оценка 3

менеджер, обходительность:

Только хорошее настроение, улыбка. Именно так работает персонал- мой менеджер. За рецепом девочки замученные были в день моего визита.

оценка 5

сайт:

На мой взгляд удобный сайт для поиска теплых стран, но я не разобрался как найти горнолыжный отдых.

оценка 4

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 3.5