Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Анастасия Кы
22.12.2013, Москва
Ямайка
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Марина Кабанец достойна 10 звезд!
оценка 5
Блинов Вадим (путешествовали Блиновы Юрий и Лидия)
22.12.2013, Новосибирск
Таиланд
оценка: 4.75
Особо хотим отметить консультанта по туризму компании Workle Упольникова Дмитрия, который помог нам выбрать хороший отель в Паттайе и дал нам всю необходимую информацию для того, чтобы наш отдых был ярким и беззаботным.

менеджер, профессионализм:
В течение нескольких минут после заявки тур уже был подтвержден. Оперативно получили SMS об оплате тура, о рейсе самолета из Новосибирска в Бангкок и обратно. Своевременно приходила информация об изменении в расписании рейсов.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Всегда получали ответы на все вопросы о туре.
оценка 5

сайт:
Хотелось бы, чтобы на главной странице сайта были размещены внутренние курсы валют компании.
оценка 4
Елена Седых
20.12.2013, Москва
Чехия
оценка: 4.5
хотелось бы заранее (до заключения договора) знать туроператора, чтобы иметь возможность почитать отзывы, сравнить, и иметь возможность выбора

офис:
удобное расположение, удобный график работы
оценка 4

менеджер, профессионализм:
менеджер в теме, владеет информацией, приятно с такими работать
оценка 5

менеджер, обходительность:
мягко и ненавязчиво посоветовала альтернативный вариант по перелету
оценка 5

сайт:
все просто и понятно, для самостоятельного подбора то, что нужно
оценка 4
Анастасия
20.12.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 4.75
Хорошая команда в штате!)

офис:
Не было не разу... покупала тур онлайн
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
Быстрое реагирования, смс. приходили доп. информация. удобно
оценка 5

сайт:
Понятный, удобный простой
оценка 5
Евгений
20.12.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
отличная компания, с отличным обслуживанием.

менеджер, обходительность:
заявку оформили в 10 вечера, хотя уже должны были не работать)
оценка 5
mel
20.12.2013, Москва
ОАЭ
оценка: 4.25
Поиск тура на сайте не всегда работает. Иногда транслируются неадекватные цены (тех.ошибка по словам менеджеров). Не все отели, которые предлагают менеджеры есть на вашем сайте.

сайт:
при написании отзыва об отеле окошко для расвернутого отзыва маловато, а шрифт крупный. Удобнее было бы, если бы пользователь мог его растянуть по желаемому размеру.
оценка 4
Сергей Шульга
19.12.2013, Москва
Чехия
оценка: 4.5
офис:
офис на октябрьской, норм
оценка 5

сайт:
сайт не успевает за изменениями в отелях, появлением новых, переименованиям и т.д.
оценка 3
Филиппова Александра
19.12.2013, Москва
Мексика
оценка: 4
офис:
Офис Балкании Нова уж очень убогий. Зайдя в торговый комплекс сразу и не понятно как войти в так называемый офис. Вход прямо напротив касс Призмы, это уж жуть! Хододина в этих 10 кв м. Для такой компании иметь подобный офис просто неприемлемо.
оценка 2

менеджер, профессионализм:
Нас обслуживала Шехорина Ирина. Хотим выразить благодарность за работу и оказание помощи! Ведение туриста от начала его поездки до конца, это показатель ответственности и залог хорошей репутации турфирмы!
оценка 5
Романова Марина Тимофеевна
19.12.2013, Москва
Индия
оценка: 5
офис:
удобное месторасположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
все предложения были приемлемы все требования учтены
оценка 5

менеджер, обходительность:
на высоте
оценка 5

сайт:
очень удобный
оценка 5
Виталий Бретош
19.12.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
офис:
Вблизи французского посольства
оценка 4
Касаджик Юлия
17.12.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
В общем,всё было отлично,менеджеры сработали хорошо и подобрали тур в короткое время отвечающий всем моим требованиям. Спасибо,буду ещё не раз обращаться!!!

офис:
В офисе подарили магнитик и шарик ребёнку,мелочь ,но очень приятно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
заплатили за номер с видом на море,менеджер указал в ваучере что номер с видом на землю
оценка 4

менеджер, обходительность:
Работала с двумя менеджерами Ярославой и Юлией,было приятно с ними работать.
оценка 5
Дарья Савоськина
17.12.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
офис:
Офис на Энгельса достаточно скромный
оценка 3

менеджер, профессионализм:
С нами работала Анна и Анастасия, было не подтверждение двух отелей в ОАЭ, заменили на Египет. Отель посоветовали хороший
оценка 5

менеджер, обходительность:
Заботливые девушки
оценка 5

сайт:
Удобно пользоваться, информативный
оценка 5
Сычева Ольга
17.12.2013, Москва
Доминикана
оценка: 5
В этот раз не приходил прогноз погоды (хотя просила менеджера активировать данную услугу), но это мелочи
Людмила
17.12.2013, Москва
ОАЭ
оценка: 4.75
Все хорошо!
Людмила
17.12.2013, Москва
Испания
оценка: 4.75
Буду продолжать наше сотрудниччество
Бычкова Галина
17.12.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Желаю туристической компании ITOUR дальнейшего развития и процветания. Спасибо за заботу о своих клинтах!

офис:
Покупала тур в офисе на Якиманке
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Очень быстро ответили на мое электронное письмо, подобрали подходящий тур в интересующий меня отель.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Деваушки в офисе доброжелательны, улыбаются. Предложили чай-кофе
оценка 5

сайт:
Очень удобный сайт, пользуюсь им давно. Оставляла на нем комментарии и фото по отелю в Хургаде.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top