Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Николай Валевин
27.11.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4
Процветания вам!!!

офис:
в принципе все понравилось,офис в шаговой доступности от метро.что очень удобно.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
очень эрудирован,знает своё дело!!!
оценка 5

менеджер, обходительность:
приятно было общаться!
оценка 4

сайт:
доступен,все более менее понятно.
оценка 4
Мария Панько
27.11.2013, Москва
Доминикана
оценка: 5
офис:
Чистый, красивый, хороший интерьер
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Помогли выбрать подходящий тур, предложив различные варианты, показав плюсы и минусы отелей.
оценка 5

сайт:
удобный, позволяет выбрать то что нужно, и цены выводит так что понятно сразу.
оценка 5
Саяпина Мария
27.11.2013, Москва
Индонезия
оценка: 5
офис:
В офисе не была, оформлять все через интернет
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Замечательная девушка Ирина! Все грамотно подобрала и объяснила! Профессионал своего дела!
оценка 5

менеджер, обходительность:
Менеджер отвечала мне в любое время дня и ночи на все интересующие меня вопросы.
оценка 5
Мария
27.11.2013, Москва
Египет
оценка: 4.75
Спасибо за вашу работу! Надеемся и дальше отдыхать с itour )))

офис:
Офис на Белорусской не большой, но довольно уютный. Первый раз офис нашли не сразу
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Менеджер сработала очень оперативно, подобрала тур за 2 дня до вылета, к тому же, даты отправления/возврата у нас были строго ограничены. Но из-за того, что нам не было предложено оперативно отправить деньги с карты для бронирования авиабилетов, мы упустили более дешевый тур.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Менеджер отнеслась очень доброжелательно и ответственно!
оценка 5

сайт:
Понятный информативный сайт
оценка 5
Юрий Попов
26.11.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
сайт:
Пользуюсь только им из-за удобства
оценка 5
Михайлова Татьяна
26.11.2013, Москва
Египет
оценка: 4.25
Желаю процветания вашей фирме. Приду к вам опять.

офис:
Офис в центре, удобно.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
При покупке тура не могли определиться с отелем. Менеджер не принимала участия в нашем выборе и ничем не помогла.
оценка 4

менеджер, обходительность:
Милая девушка, застенчивая.
оценка 4

сайт:
Очень медленно работает сайт. С картами расположений отелей вообще беда.
оценка 3
Турбанова Наталья Алексеевна
26.11.2013, Москва
Франция
оценка: 5
Постоянным клиентам увеличить скидку с 2-3% до 5%

офис:
Все нравится
оценка 5

менеджер, профессионализм:
На уровне
оценка 5

менеджер, обходительность:
На уровне
оценка 5

сайт:
Доступно, понятно
оценка 5
Рубанов Алексей
26.11.2013, Москва
Индия
оценка: 4.75
Единственное бы наверное хотелось чтобы была доставка документов у вас, просто как опция. Спасибо Вам

офис:
маловат будет))
оценка 4

менеджер, профессионализм:
вообще молодец
оценка 5

менеджер, обходительность:
+
оценка 5

сайт:
все понятно и просто
оценка 5
Андрей Борзенков
26.11.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
офис:
на пр.Энгельса,тк Вояж:чуть побольше уюта хорошо бы добавить)
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Маргарита Носкова супер!
оценка 5
Мария Жилкина
26.11.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Спасибо, что откликнулись на нашу просьбу и поменяли авиабилеты в Анталию с вылетом на более раннее время

офис:
Очень уютный, великолепный порядок и уют
оценка 5

менеджер, профессионализм:
на высоком уровне
оценка 4

менеджер, обходительность:
доброжелательный и отзывчивый,
оценка 5

сайт:
понятный и простой
оценка 5
АЛЕКСАНДР НЕКРАСОВ
26.11.2013, Москва
Чехия
оценка: 5
все хорошо
Илона Рыжко
26.11.2013, Москва
Мексика
оценка: 3.5
Все уже сказано... Работать, работать, и еще раз работать над качеством предоставляемых услуг!))

офис:
Офис на Белорусской, где приобреталась путевка
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Отель выбирала я сама, менеджер ничем мне не помогла, более того, давала неверную информацию из-за чего пришлось два раза ездить в банк (пришлось помимо справки о состоянии счета брать выписку) и т.п. Ставлю тройку, а не двойку только из-за доброжелательности менеджера)), но нужна еще и компетентность
оценка 3
Юлия Рыбина
25.11.2013, Москва
Кипр
оценка: 4.75
сложилось благоприятное впечатление о компании, как о динамично развивающейся и трепетно относящейся к пожеланиям клиентов. буду путешествовать через Вас снова и снова, СПАСИБО!

офис:
офис на Белорусской, всякий раз много желающих путешествовать-тесновато
оценка 4

менеджер, профессионализм:
быстрый подбор тура в соответствии с желаниями клиента
оценка 5

менеджер, обходительность:
полезные советы со ссылкой на опыт предыдущих отдыхающих
оценка 5

сайт:
удобный оперативный поиск, исчерпывающая информация
оценка 5
Елена Лебедева
25.11.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.75
Успехов!

сайт:
хотелось бы более полную базу туров
оценка 4
Гарбузов Дмитрий
25.11.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
офис:
Удобное расположение, быстро нашли (ул.Большая Якиманка,д.35)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Впервый раз заказывали у Вас тур. Все понравилось. Будем и дальше заказывать только у Вас. Рекомендуем знакомым и друзьям.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Большое спасибо.
оценка 5

сайт:
Большая база, есть из чего выбрать. Навигация хорошая, легко ориентироваться. Полезы и отзывы туристов, облегчает выбор.
оценка 5
Волченкова Ольга (Михайлов Вадим)
25.11.2013, Москва
Греция
оценка: 5
Дополнить выбор отелей.

офис:
ул.Большая Якиманка,д.35. Понравился. Много менеджеров, что сокращает время ожидания.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Елена, подобрала нужный тур очень быстро. (без лишней информации) Четко, по существу.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Вежлива, внимательна.
оценка 5

сайт:
Удобная навигация, большая картотека.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top