Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Екатерина Тарасова
15.10.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
СПАСИБО))))
Анастасия
14.10.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
В принципе поездкой я довольна, за исключением одного: Paschalia 3 - очень неудачный отель. Заселили в грязный номер, который за неделю так и не убрали хорошо. Повсюду мусор и волосы. Одеяла грязные. Попросили на решепшн другие - они переглядываются и пожимают плечами, очень неприятно. Мебель ветхая, зеркала треснутые, занавески в пятнах. Расположение отеля и еда хорошие, но это уже никакого значения не имеет.

офис:
Офис не посещала, тур оформили онлайн
оценка 5
Вера
14.10.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.75
сайт:
Не всегда актуальные туры - показываются туры, которых уже нет
оценка 4
Мишунов Александр Сергеевич
14.10.2013, Москва
Греция
оценка: 4.25
офис:
Ул. Сущевский вал, д. 31 - офис маленький, не очень уютный, девочки сидят, как в аквариуме.
оценка 3

сайт:
если работать в I-explorer, то всё ОК, с другими браузерами часто "глючит" поиск.
оценка 4
елена ахматова
14.10.2013, Москва
Черногория
оценка: 4.75
Пожелать процветания и снижения цен.

менеджер, профессионализм:
Отлично. Менеджер Галина Демещук. Огромное ей спасибо.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Отлично. Менеджер Галина Демещук.
оценка 5
Александр Иванов
14.10.2013, Москва
Турция
оценка: 4
проходная система к Вам в офис впечатляет...
Орлов Дмитрий
14.10.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
У вас прекрасные менеджеры. Большевиков 27а.

офис:
Понравился. Все прилично.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Девушка компетентна, быстра и мила.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Она решила быстро нашу проблему с поиском и выбором.
оценка 5

сайт:
Нормально.
оценка 5
ksyha.93марина соколова
13.10.2013, Москва
Тунис
оценка: 4.5
Работать в том же направлении

офис:
маленький
оценка 4

менеджер, профессионализм:
все ясно обьяснила
оценка 5

менеджер, обходительность:
добрая и веселая
оценка 5

сайт:
понятный легко подобрать тур
оценка 5
Ирина Анурова
13.10.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
дыбенко , просвещение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
обращаюсь к этому менеджеру уже не первый раз, всегда довольна
оценка 5

сайт:
получила нужную информацию
оценка 5
Ольга Демченко
13.10.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Еще очень устроило,что оплатить тур можно банковской картой,это тоже для меня было большим плюсом!

офис:
Удобное расположение,комфортное время провождение,быстро и удобно
оценка 5

менеджер, профессионализм:
высокий
оценка 5

менеджер, обходительность:
на отлично,приятно с профессоналом общаться
оценка 5

сайт:
удобный
оценка 5
Юлия Зубова
13.10.2013, Москва
Испания
оценка: 5
офис:
удобно добираться
оценка 5

менеджер, профессионализм:
быстро таботает
оценка 5

менеджер, обходительность:
приятно общаться
оценка 5

сайт:
информативный
оценка 5
Соловьева Наталья
12.10.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.25
Вера Быкова
12.10.2013, Москва
Чехия
оценка: 4.5
Были приятно удивлены смс информированием! Особый восторг вызва 2 смс! Первая, по прилету чехию - смс с информацией о курсах валют! Вторая - пожелание о хорошем отдыхе, было очень приятно))

офис:
Очень маленький, было много клиентов, было ощущение тесноты
оценка 3

менеджер, профессионализм:
Доступно и понятно объяснили
оценка 5

менеджер, обходительность:
Были накладки с документам, все помогли решить на месте, не пришлось ехать в офис второй раз
оценка 5

сайт:
Понравился поисковик туров, очень удобно
оценка 5
Машир Светлана Юрьевна
12.10.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
доброжелательность.профессионализм.понимание пожеланий клиента
оценка 5

менеджер, обходительность:
на 5 баллов
оценка 5

сайт:
грамотный и понятный
оценка 5
Ланченкова Ольга
12.10.2013, Москва
Турция
оценка: 5
В общем мне очень нравится работать с вашей компанией, все четко, аккуратно, без сбоев. Сотрудники приветливы, дело свое знают. Особенно хочется отметить Юлию Малышеву, на редкость компетентная, внимательная и приветливая девушка, всегда старается помочь, подсказать, искренне переживает за клиента, это приятно. Хочу обратить ваше внимание на работу с заявками на туры, уже три раза подряд я оставляла заявки на тур, но менеджер мне так и не перезванивал. Более того, когда звонила я и пыталась переговорить (после трех часов ожидания), менеджер (Ольга Теплякова) была так занята, что не смогла уделить мне время до тех пор, пока я лично не приехала в офис. К сожалению, к тому времени та заявка уже была не актуальна. И такое происходит в последнее время постоянно ( по крайней мере со мной), по заявкам никто не перезванивает. Раньше такого не было, звонили почти сразу. Вообще это очень удобно - выбирать туры самостоятельно и оставлять заявки, я всегда так делаю. Это мое единственное замечание. Спасибо!
Евгений
11.10.2013, Москва
Чехия
оценка: 5
офис:
Легко найти, помещение хорошее.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Нареканий нет.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Хорошее отношение.
оценка 5

сайт:
Легко искать информацию.
оценка 5
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top