Отзывы на itour

Александр

09.09.2013, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 5

В СЛЕДУЮЩИЙ ОТПУСК ЛЕТИМ,ЗА БИЛЕТАМИ К ВАМ!!!!СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!!

офис:

Весёлый,приятный,дружелюбный коллектив!!!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Великолепно,ответил на все вопросы и дал рекомендации!!!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Открытая.

оценка 5

сайт:

Понятный и качественный сайт и приложение великолепное на айфон.

оценка 5

Наталья Новикова

09.09.2013, Москва

Таиланд

оценка: 3.5

офис:

В целом неплохой офис, но на мой взгляд слишком маленький (и по площади и по количеству работающих в нем сотрудников)

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Не предупредили о том, что на этом пляже в этот сезон нельзя будет купаться в море

оценка 4

менеджер, обходительность:

Менеджеры в офисе на Вернадского очень внимательно отнеслись к моим пожеланиям к отелю и подобрали интересные варианты

оценка 5

сайт:

4-ка только из-за отсутствия графы "поиск", в которой можно было бы по названию отеля смотреть туры

оценка 4

Тарасова Мария

09.09.2013, Москва

Египет

оценка: 4

по сравнению с предыдущими турами этот был самым не приятным

офис:

из плюсов исправно работал кондиционер и вазочка с леденцами

оценка 4

менеджер, профессионализм:

про отель менеджер которая оформляла тур ни чего сказать не смогла, большой + Надежде Таракановой, когда она работала все было ОК, если её нет, то возникали проблемы

оценка 3

менеджер, обходительность:

не доброжелательные, за 18 часов до вылета пыталась вытрясти свои документы для отдыха (ваучер и билеты)

оценка 3

сайт:

удобный, всегда работает, все туры на сайте актуальны

оценка 5

Валентина Туфекчи

09.09.2013, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

офис:

Очень стильный и современный

оценка 5

менеджер, профессионализм:

На высоте ,Ирина Молчанова - умничка !!!!!

оценка 5

сайт:

удобный и информативный

оценка 5

Марина

09.09.2013, Москва

Греция

оценка: 4.25

сайт:

очень хочется чтоб цены на сайте соответствовали реальным

оценка 4

Лабанцев Александр

09.09.2013, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 4.5

Работа фирмы понравилось.

ВИКТОР СОБОЛЕВ

09.09.2013, Москва

Болгария

оценка: 4.25

менеджер, профессионализм:

Отмечу высокий профессионализм менеджера Таракановой Надежды

оценка 5

Олег Михайлов

09.09.2013, Москва

Турция

оценка: 4

Гончар Вера

09.09.2013, Санкт-Петербург

Испания

оценка: 4.5

Хочется пожелать успехов компании, развития и процветания вместе с нами -вашими клиентами :)

офис:

офис нормальный, расположение устраивает (Озерки)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

При покупке тура проблем не было

оценка 5

менеджер, обходительность:

При покупке тура проблем не было

оценка 5

сайт:

к сожалению не всегда на сайте информация по турам является актуальной на текущий момент

оценка 3

Ким Любовь Матвеевна

09.09.2013, Санкт-Петербург

Венгрия

оценка: 5

Пожелание большего процента бонусов при частых поездках.

Мордвинова Юлия

09.09.2013, Москва

Италия

оценка: 4.75

офис:

В офисе мы не были, так как все оформление происходило по интернету, но нам кажется, он должен быть хороший :))

оценка 4

сайт:

Сайт хороший, интересный!

оценка 5

Андрей Чистяков

09.09.2013, Москва

Италия

оценка: 4.5

Прекрасно понимаю, что вам более полезны критические замечания,- это делает вас лучше, но их у меня нет.

офис:

В целом все хорошо, но видно, что компания растет и сотрудников становятся больше , а места еньше

оценка 4

менеджер, профессионализм:

Всегда стараются

оценка 5

менеджер, обходительность:

Да, они такие у вас

оценка 5

сайт:

Нет предела совершенству, только поэтому 4.

оценка 4

Ирина Милова

08.09.2013, Москва

Черногория

оценка: 2.75

офис:

Нужна опция - не могу оценить. не была, не знаю!

оценка 1

менеджер, обходительность:

Тур выбирала и бронировала ночью, буквально за 3 дня до вылета. Очень порадовало качество работы менеджера: в такое время девушка очень активно и доброжелательно отвечала на вопросы.

оценка 5

сайт:

Хотелось бы видеть в поиске только те туры, которые реально можно купить, чтобы не тратить время на просмотр отелей, которые уже в стопе.

оценка 4

serg_fm

08.09.2013, Москва

Турция

оценка: 4.75

Для постоянных клиентов, могли бы сделать VIP карточки.

офис:

Находиться рядом

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Знают сове дело. Молодцы

оценка 5

менеджер, обходительность:

Всегда доброжелательны

оценка 5

сайт:

Иногда подтормаживает

оценка 4

Vitaliy69

08.09.2013, Москва

Италия

оценка: 4.5

Особо отмечаем профессионализм Вашего(нашего) менеджера Марины Сахненко (нужно было подобрать отель под ребенка 2х лет) было предложено много вариантов-и был найден лучший!

офис:

симпатичный офис

оценка 5

менеджер, профессионализм:

отличный

оценка 5

менеджер, обходительность:

отличный

оценка 5

сайт:

все доступно

оценка 4

Зайцева Кристина Николаевна

08.09.2013, Москва

Турция

оценка: 5

Это был самый классный отдых ,хочу обратно)

офис:

Офис в глаза не видела но просто уверена что он такой же отличный как и вся работа itour!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

С нами работала Татьяна Головач! Спасибо ей огромное!!! Тур выбирали по телефону, но ей это не помешало, Татьяна нашла нам прекрасный отель , в прекрасном месте, с чистейшим морем, вообще все было супер, и это все просто за копейки!! Татьяна спасибо вам:)

оценка 5

менеджер, обходительность:

Татьяна Головач была очень доброжелательна и терпелива т.. к. Мы очень долго не могли найти подходящий тур, в течении долгого времени Татьяна висела со мной на телефоне и помогала от всей души! Действительно подбирала подходящий для нас отель, а не так абы куда

оценка 5

сайт:

На сайте все понятно, цены, описание отеля, все указано!

оценка 5

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 5

оценка: 3.5

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.5

оценка: 4.25

оценка: 4

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 2.75

оценка: 4.75

оценка: 4.5

оценка: 5