itour — Туристическая компания itour — Туристическая компания
без выходных
Турагентство itour
(495) 995-06-26

Отзывы клиентов и туристов

Юрий
24.08.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
офис:
Не был, но предположу что великолепный ))
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Не в состоянии предоставить корректный расчёт стоимости тура: 03. 08. прописана сначала одна стоимость тура, а затем - уже другая, бОльшая... Менеджер отказывалась предоставлять услугу по первоначально заявленной стоимости, вступив в электронную переписку, писала какую-то ересь. Только наша проявленная двухдневная настойчивость и разговор с руководством смогли урегулировать проблему. Переписку могу переслать для того, чтобы было наглядно видно...
оценка 1
менеджер, обходительность:
Общение происходило только по почте.
оценка 3
сайт:
Претензий нет
оценка 5
Косарева Наталья
24.08.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Очень, очень хочу выиграть тур. Было бы прикольно... Спасибо Всем!
офис:
На должном уровне. Сразу предложили чай, кофе. Удобно ожидать: диваны, телевизор
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Дали не достоверную информацию об отеле.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Сахненко Марина - лучшая.
оценка 5
сайт:
Самый удобный сайт. Даже мои друзья, которые не являются Вашими клиентами, нахваливают и пользуются этим сайтом.
оценка 5
Сергей Куценко
24.08.2013, Москва
Испания
оценка: 4
Понравилось информирование по смс о погоде и т.д. В целом очень доволен туром и буду пользоваться услугами вашей компании в следующий раз.
офис:
удобно расположен быстрое обслуживание грамотные специалисты
оценка 4
менеджер, профессионализм:
все быстро и грамотно, а главное - как договорились
оценка 5
сайт:
устраивает все, но при оплате банк картой не распечаталась квитанция об оплате
оценка 4
Любовь Мельникова
24.08.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
Собираюсь в Венгрию. Как вы думаете, в начале октября на замерзну в купальне?
офис:
Современный дизайн, чисто.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Милая девушка, все рассказала
оценка 5
менеджер, обходительность:
Доброжелательна
оценка 5
сайт:
Оформление нормальное, но свой отзыв не смогла отослать:был сбой.
оценка 4
Георгий Эпов
24.08.2013, Москва
Кипр
оценка: 4.5
офис:
Офис просторный, уютный, хорошо обустроен
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Хочу отметить Ирину Валяеву. Профессионал с большой буквы.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Хочу отметить Ирину Валяеву. Очень доброжелательный менеджер.
оценка 5
сайт:
Не могу зарегистрироваться. Заполняю все поля. Нажимаю кнопку "Зарегистрироваться" и ничего не происходит.
оценка 3
Наталья Ильгисонис
24.08.2013, Москва
Тунис
оценка: 5
Спасибо за сообщения о погоде на курорте. Хотелось бы еще получать за 1 день до возвращения погоду на Родине.
менеджер, профессионализм:
Спасибо большое Трофимовой Анастасии. Очень довольны!!!
оценка 5
менеджер, обходительность:
Все очень любезные и спокойные)))
оценка 5
Андрей
24.08.2013, Москва
Турция
оценка: 3.75
Виктория Андрощук
24.08.2013, Москва
Греция
оценка: 5
Спасибо Вашей Компании за хороший отдых!!!
офис:
Покупали с супругом путевку на двоих недалеко от его работы рядом с метро Марьина Роща, офис комфортабельный, обстановка располагающая к релаксу!
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Все слажено, путевки отдали вовремя, чем немало была удивлена
оценка 5
менеджер, обходительность:
Девочки были серьезные - это означало начало летнего сезона!
оценка 5
сайт:
Удобен, можно подобрать себе тур не выходя из дома!
оценка 5
Татьяна Зайцева
24.08.2013, Москва
Турция
оценка: 4.5
Хотелось бы при бронировании получать более подробную информацию на выбранный тур и курорт чтоб вовремя можно было либо заменить тур,либо выбрать другую страну!
офис:
Слишком спрятан во дворах,не зная где трудно найти.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Никакой информации не об отеле,не о курорте,простое бронирование и не более!!!!
оценка 3
менеджер, обходительность:
В человеческом отношении к клиенту очень добры и внимательны!!!!
оценка 5
сайт:
Очень удобный сайт как для поиска тура так и для его бронирования,а сейчас еще и с онлайн оплатой,что крайне удобно!!!
оценка 5
Коченко Наталья
23.08.2013, Москва
Греция
оценка: 4
менеджер, профессионализм:
Галина Демещук
оценка 5
сайт:
иногда сайт подвисает, есть предложения, которых по факту уже нет - информация не всегда актуальна
оценка 4
Глыбина Татьяна
23.08.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Желаем Вам процветания и самых лучших,понимающих клиентов.Надеемся,что и дальше будем путешествовать именно с Вами.
офис:
Яркий,запомнился своим дизайном.
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Спасибо Полине,ответила на все вопросы,помогла подобрать тур по возможностям и потребностям.
оценка 5
сайт:
Очень удобен в использовании,можно получить всю необходимую информацию.
оценка 5
Халида Халитова
23.08.2013, Москва
Турция
оценка: 5
менеджер, профессионализм:
Огромное спасибо!!!!
оценка 5
Зиновьев Дмитрий Родионович
23.08.2013, Калининград
Испания
оценка: 4.75
Спасибо за хорошо организованный отдых!
офис:
Почти все хорошо, но не очень презентабельно.
оценка 4
менеджер, профессионализм:
Возможно я слишком критичен
оценка 4
сайт:
Вот тут я бы поставил 10 из 5! Я сам по работе связан с интернетом, сайтами и тд Такого замечательного, удобного и работающего без ошибок сайта туркомпании я еще не встречал. Огромное спасибо за такой замечательный продукт вашим техническим специалистам
оценка 5
Ольга
23.08.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.75
Говорите, пожалуйста, что отель не так хорош, как о нем написано на сайте))
офис:
Очень все понравилось!! Как всегда)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Все подсказала
оценка 5
менеджер, обходительность:
Я довольна работой с ней
оценка 5
сайт:
Иногда виснет(
оценка 4
Максим Гурцевич
23.08.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4.25
не удовлетворительная работа reception офиса на "Невском"
Егор Крючков
23.08.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
Желаю вашей компании успехов и всего самого хорошего.
менеджер, обходительность:
Было приятно общаться с вашими работниками.
оценка 5
сайт:
Всё весьма информативно.
оценка 5
предыдущая
следующая
✈️Подбор тура 🔥Суперцены Интересные туры 🇷🇺Туры по России 👍Подписка на Туртелегу
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top