Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Сергей
05.07.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 4.25
успехов и дальнейшего развития

офис:
в этом году даже не ездили в офис, все по интернет и телефону решили
оценка 5

менеджер, профессионализм:
нормально
оценка 4

менеджер, обходительность:
без претензий
оценка 4

сайт:
при сохранении отзыва все время дает какуе-то ошибку
оценка 4
Олег Сыротюк
04.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 5
Спасибо Менеджеру Анне (Озерки) за отличный отель и незабываемый отдых!!!!!!!!!!!!

менеджер, обходительность:
Анна (озерки) отличный специалист!
оценка 5
Лана Громыко
04.07.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Молодцы!

менеджер, профессионализм:
Марина Козлова помогла подобрать быстро тур, правдиво описала отель, что совпало с действительностью.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Очень милая девушка Марина Козлова, доброжелательна и вежлива! И внимательна!
оценка 5

сайт:
Путевку покупала через сайт, без лишних хлопот и посещения офиса, это огромный плюс! Сайт удобный.
оценка 5
Мария Россихина
04.07.2013, Москва
Греция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Менеджер не сообщила о переносе рейса,хотя обещала, нам пришлось ждать лишние 2 часа в аэропорту(Хорошо еще, что полет не перенесли раньше, а то бы вообще не улетели).
оценка 4
Поварухин Андрей
04.07.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
менеджер, профессионализм:
Полагаться по выбору путевки нужно только на себя никаких рекомендаций со стороны компании нет
оценка 3
Турикова Анна
04.07.2013, Санкт-Петербург
Испания
оценка: 4.75
Наш менеджер Маргарита Носкова. По-первому туру мы общались с ней по-телефону, настолько было уважительное отношение и внимательное, что честно говоря даже удивилась. Второй тур пошли покупать к ней же, хороший-опытный менеджер.

офис:
Офис в Озерках, уютный, приветливые девушки, когда мы приходили потока не было, 3 менеджера справлялись.
оценка 5

сайт:
За сайт компании отдельное спасибо. Выбирая и курорт, и отель не приходилось заходить на другие сайты, ведь здесь много отзывов и информации. В итоге экономия времени)
оценка 5
Кувшинникова Светлана
04.07.2013, Москва
Кипр
оценка: 5
офис:
Не была у вас в офисе, не могу оценит
оценка 5
Гоцкало Кирилл
04.07.2013, Москва
Великобритания
оценка: 2.75
Отель конечно был не самый лучший, но на три без плюса сойдет.
анатолий
04.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Спасибо Анастасии Перцовой за доброжелательность и оперативность И помощь в выборе отеля!
Константин Новосёлов
03.07.2013, Москва
Греция
оценка: 5
Невзирая на некоторые негативные отзывы об iTour в Интернете, мы будем рекомендовать именно Вашу фирму.

офис:
Мы были на Якиманке. Очень уютный офис. Места маловато, но это компенсируется отзывчивостью менеджеров, готовностью мгновенно прийти на помощь в решении вопросов. Хорошее решение с хомячками! Эти милые создания создают почти домашний эффект.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Менеджеры сделали свою работу, будучи поставленными просто перед фактом. А насколько профессионально они это сделали, нам трудно судить.
оценка 4

менеджер, обходительность:
На уровне :-)
оценка 5

сайт:
Очень радует наличие личного кабинета, где можно отслеживать выполенние заявок в очень удобной форме.
оценка 5
Ольга Малышева
03.07.2013, Москва
Куба
оценка: 5
В отеле Barcelo Solymar Beach Resort 5* (Куба, Варадеро) существует только два типа бунгало: ROH и Suite (двухэтажные). Других просто не существует!!! Просьбы не вводить в заблуждение туристов, как это было с нами!! Переплачивать за несуществующие номера неприятно.

офис:
Приятный, комфортный, близко к метро (офис на Белорусской)
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Не в полном объеме владела информацией по отелю (информация о номерах)
оценка 4

менеджер, обходительность:
Приятна и мила.
оценка 5

сайт:
Неплохой, иногда подвисает, но это временно.
оценка 5
Ефремова Екатерина
03.07.2013, Москва
Мексика
оценка: 4.75
Хотелось бы, как уже сообщалось, на сайте видеть туры с реальными ценами. Вот что вижу-то и есть) а так все отлично! Спасибо Вам!

офис:
Раньше офис для нас был в шаговой доступности, сейчас мы переехали в другой город подмосковья, но все равно в этом офисе берем туры) привыкли))
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Танюшке Головач особый респект!!! подбирает туры быстро и по нормальным ценам))мы ее клиенты))
оценка 5

менеджер, обходительность:
А чего она нам будет грубить? мы вроде и не придираемся особо ни к чему, все хорошо и гладко)
оценка 5

сайт:
Хороший) но хотелось узнавать о реальных ценах на туры, которые там предоставляются.
оценка 4
Панов Сергей
03.07.2013, Москва
Кипр
оценка: 3.75
Сайт барахлит.

сайт:
Имеется неправильная информация
оценка 3
Романова Светлана
03.07.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 4
менеджер, обходительность:
Юлия Холодова, я пришла к ней с готовым туром , где что когда. Такое впесатление, что ей наплевать на свою работу. Мало того что первоначально завысила стоимость, а когда я ей это сказала, то очень грубо ответила, - Вы знаете, какие я за Вас копейки имею?. Я не знаю и знать не хочу тк работаю сама там, где мне интересно и меня все устраивает. И это только одна претензия за весь тур!!!!
оценка 1
Макарова Яна
03.07.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4.5
офис:
Офис у м.Озерки маленький. Наплыв клиентов большой.
оценка 3

сайт:
Очень удобно искать информацию
оценка 5
Буянова Елена
03.07.2013, Москва
Греция
оценка: 5
И всегда шлют смс обо всем что касается тура, как будто всегда рядом со мной)))
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top