Отзывы клиентов и туристов

Хороший офис с приятной атмосферой. Чай с конфетками(Мишка на севере), что очень приятно.

Вадим Ковалев все четко, ясно объяснил, посоветовала как дешевле будет улететь в Тай, посоветовал шикарный отель, мы очень остались довольны. Насчет сезона дождей нас переубедил,что они будут возможно частые, теплые и не продолжительные. И он был прав.

МОЛОДЕЦ!

Все доступно,понятно, подробно, реально красивые фото отелей.

головной офис на Невском удобно расположен

к сожалению, после переезда в москву Крикалевой Анечки и ухода в декрет Куьниной Гали пост менеджера нет

взаимодействию по факту приобретения уже найденного самостоятельно тура

не всегда открывыется, возможно перегружен

Удобное месторасположение (м. Октябрьская), приветливый персонал. Но немного медлительный.

Выбирала один отель, но путёвок же небыло. Предложенная альтернатива оправдала и превысила ожидания. Менеджер - Кононникова Ольга.

Подробно отвечала на все вопросы. Перезванивала сама.

Понятный для обычного пользователя. Но невсегда достаточная информация об отелях.

компактный и удобный, обстановка домашняя, располагающая

менеджеры работали очень быстро и своевременно предупредили о изменении времени вылета, так же быстро давали знать о готовности документов

доброжелательные девушки, готовые в любую секунду ответить на интересующий и волнующий вопрос,

сайт очень удобный для пользования, особенно когда надо найти что то срочное.

в Озерках

удобно расположен и часы работы очень удобные

продуман, удобно читаемый

не была в этом году заказала все по электронке

Удобно, демократично, не хватило кондиционера и оч. мешал постоянный сигнал тел. аппарата!??

Ждала 40мин.???, тур выбрала сама, требовалось просто оформить тур с открытой шенгенской визой! При обсуждении обратного вылета, я выбрала 16.20 из Пафоса! Накануне вылета звоню в офис на Якиманку в 15.00., и при сверке данных выясняется , что обратный вылет в 11.20. из Ларнаки???! На моё возмущение было сказано, что Вам перезвонит менеджер Ольга с уточнениями.. в 20.30 звонит менеджер и говорит , что отправила по почте пакет документов без электронного билета, который я получу в аэропорту. В Домодедово получаю пакет документов с ранним вылетом из Ларнаки. Зачем тогда эти игры с пожеланиями клиента, если об изменении даже не уведомили??? Профессионализм - в обязательности фирмы предоставляемых услуг. Поскольку я летела на "5" дней, мне это было принципиально важно -уехать из отеля в 8.00, или в 13.45!!!

Менеджер-красивая, доброжелательная девушка, что касается просто общения, а по делу ..... описано выше?!

Всё нормально!!!

Летом очень много туристов, вечером негде сесть, чтобы дождаться своей очереди.

Галина - молодец, опытный, професиональный менеджер!

Отлично

Только по отзывам знакомых, заказал путевку через интернет

Недостатки были,за день до вылета в 18: 30 мне обещали скинуть электронку билетов, но по ошибке она "упала" не на ту почту, перезвонил и вопрос уладили.

Очень порадовала отзывчивость сотрудников, Ушакова Наталия тур мне подбирала до 02:30 ночи уже дома, снимаю шляпу!

Интуитивно понятный, очень легко выбирать, это подтолкнуло к выбору компании

Близко от метро. Единственное при входе показывать паспорт, не всегда ношу его с собой. Поэтому вход иногда проблемотичен

Путевку подбирала Светлана Анчишина. Отличный специалист, все рассказала показала, подобрана лучший вариант.

Очень доброжелательно

Отлично. Сайт доступный, понятный. Цены не сильно отличаются от тех которые называют в офисе

центр,близость метро,хорошее помещение

нет жалоб,только спасибо.Работаем с Ириной

Все устраивает более чем

доступно,удобно

Удобное расположение

Отель не соответствовал тому, что о нем рассказывали

С этим порядок

Не всегда полчается попасть на свою страницу, пыталась сделать озыв, так выдал: такого отеля нет

Не всегда корректно работает поиск туров.