Отзывы клиентов и туристов

Здорово, что разные офисы взаимозаменяемы. Очень выручило меня

Очень удобно пользоваться. Порадовала смс рассылка о статусе заказа и о погоде.

Покупка тура совершалась через интернет.

На самом деле это оценка не "5", а все "10", так как Юлия Овчарова во время подборки ура и в дальнейших вопросах постоянно была на связи, том числе в праздничные и выходные дни. И если бы не ее профессионализм и постоянный контроль над ситуацией, мы бы вообще вряд ли куда поехали)

С этим проблем никаких не было.

Все достаточно удобно и информативно.

креативненько...

спасибо Ксении!

отлично

отлично

отлично

отлично

тепло, светло, мухи не кусают )

Позвонила только с одним вопросом, на который не только ответили, а еще предложили помощь менеджера.

Мы постоянно летали от знакомых турагентов и только после этой поездки поняли, что надо выбирать не знакомых, а профессионалов. Просто восхищена отношением нашего менеджера Юлии Холодовой к подбору тура и личными качествами, такими как спокойствие и открытость. Первый раз столкнулась с тем, что менеджер не пытается побыстрее "втюхать" тур и скорее переключиться на других клиентов, хотя я общалась первый раз. И даже после того как мы уже выбрали тур она сама предложила, а давайте проверим еще интересные варианты. В итоге двухдневного общения мы подобрали самый оптимальный вариант и полетели в отель который она нам посоветовала и очень счастливы что послушали ее совет.

Ни разу не видела Юлию Холодову, но она как-то сразу расположила к себе по телефону. Я сразу отбросила мысли о том что буду еще где-то что-то искать. Приятно удивило без оценочное отношение к нашему выбору страны и бюджету. И спокойствие после того как мы прообщались час по тел. и не купили тур, а договорились на следующий день.

Очень понравилась возможность онлайн оплаты (хотя и было страшновато, но все прошло идеально) и информация на сайте не банальная и когда читаешь об истории компании проникаешься идеей того что это компания с креативным подходом

Профессиональный, заинтересованный в клиенте и понимающий офис м. Октябрьская

Самый лучший менеджер

Хочется пользоваться только ее услугами

Удобный

Оперативно и корректно

удобно расположен

как везде

как везде

неудобство:потеря времени на диалог с консъержом, регистрация, звонок с личного телефона секретарю и его ожидание для провождения в офис

желательно совершенствовать и повышать (долгий подбор страны, неуверенность ит.д.)

контакный,уравновешенный,доброжелательный

поработал бы над дизайном, с функциональной точки-грамотно

расположение отличное!! Удобное пространство внутри.

выше всяких похвал

не хватает еще информативности на сайте.

Удобно расположенный, просторный

Удобный поисковик

внимательный и приятный персонал в офисе.офис с улицы выглядит хуже.чем хотелось.

менеджером довольны.Е.Швец спасибо за работу и внимание.

всё решаемо,спасибо за терпение и доброжелательность.

пользуюсь мало т.к.слабо ориентируемый пользователь.