Да, сегодня мы работаем, как и всегда в выходные. Расписание »

Отзывы клиентов и туристов

Дмитрий Визе
15.06.2013, Санкт-Петербург
Черногория
оценка: 5
офис:
Здорово, что разные офисы взаимозаменяемы. Очень выручило меня
оценка 5

сайт:
Очень удобно пользоваться. Порадовала смс рассылка о статусе заказа и о погоде.
оценка 5
Дмитрий Лебединский
15.06.2013, Москва
ОАЭ
оценка: 3
Отдельная благодарность менеджеру Юлии Овчаровой. Она настоящий профессионал своего дела. Просто ОГРОМЕННОЕ ей спасибо!!!

офис:
Покупка тура совершалась через интернет.
оценка 1

менеджер, профессионализм:
На самом деле это оценка не "5", а все "10", так как Юлия Овчарова во время подборки ура и в дальнейших вопросах постоянно была на связи, том числе в праздничные и выходные дни. И если бы не ее профессионализм и постоянный контроль над ситуацией, мы бы вообще вряд ли куда поехали)
оценка 5

менеджер, обходительность:
С этим проблем никаких не было.
оценка 5

сайт:
Все достаточно удобно и информативно.
оценка 5
Саша
15.06.2013, Москва
Турция
оценка: 4.25
Я хотел вам сообщить, что ваш поиск ищет не по всем отелям!!!
Михаил Цыганов
14.06.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Не все предложения можно найти на сайте
Жукова Мария
14.06.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Спасибо Вам за поездку!!!!

офис:
креативненько...
оценка 5

менеджер, профессионализм:
спасибо Ксении!
оценка 5
Владимир Власовец
14.06.2013, Москва
Таиланд
оценка: 5
Молодцы

офис:
отлично
оценка 5

менеджер, профессионализм:
отлично
оценка 5

менеджер, обходительность:
отлично
оценка 5

сайт:
отлично
оценка 5
Наталья Москвина
14.06.2013, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
тепло, светло, мухи не кусают )
оценка 5
Мария
14.06.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Позвонила только с одним вопросом, на который не только ответили, а еще предложили помощь менеджера.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Мы постоянно летали от знакомых турагентов и только после этой поездки поняли, что надо выбирать не знакомых, а профессионалов. Просто восхищена отношением нашего менеджера Юлии Холодовой к подбору тура и личными качествами, такими как спокойствие и открытость. Первый раз столкнулась с тем, что менеджер не пытается побыстрее "втюхать" тур и скорее переключиться на других клиентов, хотя я общалась первый раз. И даже после того как мы уже выбрали тур она сама предложила, а давайте проверим еще интересные варианты. В итоге двухдневного общения мы подобрали самый оптимальный вариант и полетели в отель который она нам посоветовала и очень счастливы что послушали ее совет.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Ни разу не видела Юлию Холодову, но она как-то сразу расположила к себе по телефону. Я сразу отбросила мысли о том что буду еще где-то что-то искать. Приятно удивило без оценочное отношение к нашему выбору страны и бюджету. И спокойствие после того как мы прообщались час по тел. и не купили тур, а договорились на следующий день.
оценка 5

сайт:
Очень понравилась возможность онлайн оплаты (хотя и было страшновато, но все прошло идеально) и информация на сайте не банальная и когда читаешь об истории компании проникаешься идеей того что это компания с креативным подходом
оценка 5
Скалабан Кира
14.06.2013, Москва
Хорватия
оценка: 5
Рекомендую Обновление своим друзьям и знакомым. Спасибо!

офис:
Профессиональный, заинтересованный в клиенте и понимающий офис м. Октябрьская
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Самый лучший менеджер
оценка 5

менеджер, обходительность:
Хочется пользоваться только ее услугами
оценка 5

сайт:
Удобный
оценка 5
mila-87-43
14.06.2013, Москва
Турция
оценка: 5
нужно больше информации об отелях и населенных пунктах, что бы более лучшие варианты была возможность выбрать

офис:
Оперативно и корректно
оценка 5
вадим палевский
14.06.2013, Москва
Доминикана
оценка: 3.75
офис:
удобно расположен
оценка 4

менеджер, профессионализм:
как везде
оценка 4

менеджер, обходительность:
как везде
оценка 4
Станислав Гуляев
14.06.2013, Москва
Таиланд
оценка: 4
Предлагайте тур туда, куда поехали бы сами

офис:
неудобство:потеря времени на диалог с консъержом, регистрация, звонок с личного телефона секретарю и его ожидание для провождения в офис
оценка 3

менеджер, профессионализм:
желательно совершенствовать и повышать (долгий подбор страны, неуверенность ит.д.)
оценка 4

менеджер, обходительность:
контакный,уравновешенный,доброжелательный
оценка 5

сайт:
поработал бы над дизайном, с функциональной точки-грамотно
оценка 4
Хемчик Очур
13.06.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Огромное спасибо!

офис:
расположение отличное!! Удобное пространство внутри.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
выше всяких похвал
оценка 5

сайт:
не хватает еще информативности на сайте.
оценка 4
Zhirafa
13.06.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 5
офис:
Удобно расположенный, просторный
оценка 5

сайт:
Удобный поисковик
оценка 5
Николай Волков
13.06.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.5
Цены на экскурсии у принимающей стороны на 15-20 € выше, чем у официальных местных бюро путешествий.
Людмила Пешехонова
13.06.2013, Москва
Турция
оценка: 4.75
хотелось бы пожелать вам успехов в вашей работе и в расширении предложений отелей для отдыха !

офис:
внимательный и приятный персонал в офисе.офис с улицы выглядит хуже.чем хотелось.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
менеджером довольны.Е.Швец спасибо за работу и внимание.
оценка 5

менеджер, обходительность:
всё решаемо,спасибо за терпение и доброжелательность.
оценка 5

сайт:
пользуюсь мало т.к.слабо ориентируемый пользователь.
оценка 4
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top