Отзывы на itour

Луговая Екатерина Владимировна

01.07.2018, Москва

Турция

оценка: 4.5

офис:

Плюсы: рядом с метро!Минусы: само помещение, закуток, не очень уютный

оценка 3

менеджер, профессионализм:

Ольга Разумова. Ооочень приятная и внимательная к клиентам сотрудница

оценка 5

менеджер, обходительность:

См.выше

оценка 5

сайт:

Все нравится

оценка 5

Дмитрий Попов

01.07.2018, Санкт-Петербург

Тунис

оценка: 5

Спасибо за организацию отдыха!

менеджер, профессионализм:

Получили ответы на все интересующие нас вопросы и хорошую консультацию

оценка 5

менеджер, обходительность:

Оформляли путевку под закрытие офиса, никто не торопил. Спокойно выбирали подходящие нам варианты и оформляли путевку, за что отдельное спасибо менеджеру Ирине

оценка 5

Виршич Екатерина

01.07.2018, Санкт-Петербург

Черногория

оценка: 5

офис:

Удобное расположение, но сейчас покупаю у Вас туры он-лайн)))

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Внимательный менеджер

оценка 5

менеджер, обходительность:

Доброжелательный менеджер, приятно работать)

оценка 5

сайт:

Удобный поиск

оценка 5

Мирослав Турчинец

01.07.2018, Москва

Турция

оценка: 5

Все как всегда на высоте, спасибо, будем обращаться впредь!

офис:

Тихо и уютно

оценка 5

Таратон Екатерина

01.07.2018, Москва

Греция

оценка: 5

менеджер, обходительность:

У нас была менеддер Ольга Разумова. Очень приятная в общении, позитивная и ответственная

оценка 5

сайт:

Всегда раньше приходила на ваш сайт посмотреть туры. Но бронировала сама напрямую. Очень удобный сайт

оценка 5

Петрунина Марина Васильевна

30.06.2018, Москва

Турция

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Всегда ответят на все вопросы

оценка 5

менеджер, обходительность:

Спасибо за отзывчивость

оценка 5

сайт:

Интерфейс очень понятный

оценка 5

Олеся Стальмакова

29.06.2018, Москва

Турция

оценка: 4.75

Хорошо,что появилась возможность пользоваться накопленными бонусами.

офис:

Единственное-не дали конвертики с логотипом компании,в них очень удобно складывать документы и паспорта

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Жаль,что Екатерина Еленчук уволилась,не раз подбирала нам шикарные предложения

оценка 5

сайт:

Цены на сайте одни,а звонишь уточняешь оказываются гораздо выше

оценка 4

Андреев Алексей валерьевич

29.06.2018, Москва

Куба

оценка: 5

Жду новых интересных предложений.....

Александра Стрельникова

29.06.2018, Москва

Испания

оценка: 5

менеджер, профессионализм:

Не предупредили о том, что при заселении в отель нас ждет отельный сбор почти 50 евро.

оценка 4

Свиридова Ирина

29.06.2018, Москва

Россия

оценка: 5

itour, прекрасная компания, всем знакомым, друзьям и коллегам очень рекомендую Вас! Спасибо большое за Ваше терпение и отзывчивость! Желаем Вам только процветания и расширения бизнеса :)

офис:

удобно расположен, очень чисто и уютно, всегда приятно приходить

оценка 5

менеджер, профессионализм:

замечательные менеджеры, всегда ответят помогут, девушки просто умнички

оценка 5

менеджер, обходительность:

на высоте, один раз перепутали часы работы и пришли за 10 минут до закрытия, менеджер специально задержалась и всё нам дооформила, было очень приятно

оценка 5

сайт:

очень удобный сайт, удобно искать туры самостоятельно, очень удобно что приходят смски о времени вылета/прилета, было бы классно получатьрассылку о горящих турах :)

оценка 5

Мария Т.

28.06.2018, Москва

Тунис

оценка: 4.5

офис:

не пришлось ехать, покупала он-лайн

оценка 4

менеджер, профессионализм:

нет вопросов. была накладка с пересылкой на старую почту - исправились.

оценка 5

менеджер, обходительность:

на уровне приличия

оценка 4

сайт:

как всегда самый удобный сайт.можно все посмотреть без общения с менеджером.сравнить цены с триваго и б

оценка 5

Ольга Яковлева

27.06.2018, Москва

Таиланд

оценка: 5

Спасибо за вашу работу!!!

офис:

Удобное расположение

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Абсолютный профессионал!

оценка 5

менеджер, обходительность:

Людмила Журавлева наш менеджер. Она просто класс! Очень доброжелательная и всегда рада помочь! Стараемся обращаться только к ней!!!

оценка 5

сайт:

Удобный и информативный!

оценка 5

Матвеев Сергей

27.06.2018, Москва

Турция

оценка: 5

офис:

от метро 5 минут-куда еще удобнее

оценка 5

менеджер, профессионализм:

менеджер Оля Разумова работает с нами уже больше 5 лет- огромная ей благодарность за терпение и профессионализм.

оценка 5

менеджер, обходительность:

замечаний нет

оценка 5

сайт:

всех знакомых подсадили на поиск путевок через обновление- по удобству-номер 1

оценка 5

Павлик Елена Прокофьевна

26.06.2018, Москва

Греция

оценка: 5

Очень приятны послания вашего робота - это хоть и мелочь, но является свидетельством отличной работы всего менеджмента, возглавляемого талантливым руководителем.

офис:

Посещаю офис на Якиманке. Работа организована отлично!

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Татьяна Головач уже не первый год наш менеджер. Миллион добрых слов, похвал и благодарности.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Высший класс!

оценка 5

сайт:

Сайт очень толковый, доступен даже не самым продвинутым пользователям.

оценка 5

Владислав Ленгрен

26.06.2018, Санкт-Петербург

Греция

оценка: 4.25

офис:

Не первый год с вами, поиск на сайте, офис нужен только для оплаты и получения документов - поэтому не критично.

оценка 3

менеджер, профессионализм:

С этим пора уже что-то делать. Профессионализм менеджеров и их аккуратность надо повышать, а то из-за накопленных мелких "ляпов" доверие к ним от года к году падает.

оценка 3

сайт:

Не всегда корректно и удобно работает поиск туров

оценка 4

Разгулова Светлана Анатольевна

25.06.2018, Санкт-Петербург

Россия

оценка: 4

Спасибо за удобство и комфорт.

офис:

Офис тесный

оценка 3

сайт:

Москва-по умолчанию. Неудобно.

оценка 3

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4