Обновление: 25 лет легенде

Знакомьтесь — Мария. Первый сотрудник компании. Работает у нас и сейчас.

15 марта 2001 года была зарегистрирована компания ООО «Интернет-обновление». С тех пор «Обновление» работает под этим юр. лицом. С 2010 года компания «Обновление» называлась itour. Сегодня, в честь юбилея, мы возвращаем историческое название.

Меня зовут Сергей Петров и, 25 лет назад, сразу после университета, я создал эту компанию. Тогда в «Обновлении» работало два человека — Мария и ваш покорный слуга. С тех пор у нас работали сотни сотрудников, но мы с Машей трудимся до сих пор. Сейчас в Обновлении превосходная команда профессионалов, каждый из готорых гордится своей работой. Четверть века мы даём клиентам превосходный сервис.

За эти годы мы отправили больше полумиллиона туристов в по всему миру. Открыли офисы в разных городах России*, стали известной компанией. «Обновление» во многом определила, какой должна быть современная турфирма.

Первый офис компании, 2001 год, и ваш покорный слуга за работой. Дворец труда профсоюзов. Через два месяца мы переедем в новый офис.

Тогда, в 2001м году, массовый интернет только начинался, но мы сделали ставку на всемирную сеть и технологии, став пионерами продажи туров через Интернет. Эти наработки стали примером и ориентиром для всех туристических компаний, которые по нашим стопам решили развиваться в интернете.

Несмотря на технологичность, «Обновление» всегда оставалось «живой» компаний — с людьми, невероятным сервисом и бережным отношением к традициям, человеческому общению и репутации.

В одной статье невозможно рассказать всё — это насыщенная и интересная история, в которой я участвую большую часть жизни. История людей, технологий, история взлетов и падений, преодоления кризисов и поиска новых путей. Эта история наших клиентов и их жизней: ведь многие из них первый раз путешествовали с нами ещё детьми, а сейчас уже приходят к нам со своими семьями.

Этой заметкой мы открываем цикл статей, в котором расскажем легенду, которая перевернула историю российского туризма. Об открытии первого офиса, о наших людях, о сайте и технологиях. О том, как начали работать в Питере, как покорили Украину, о музыке, традициях. Много есть, что рассказать.

Буду благодарен, если вы тоже поделитесь своей историей. Как первый раз обратились, почему стали нашими постоянными клиентами, любой интересный или необычный случай. Что угодно, что сможет дополнить Легенду.

Вскоре мы откроем специальный раздел, где будем публиковать эти истории. Прислать свою история можно здесь.

Анонсы всех историй и продолжение легенды будем сразу публиковать. Чтоб не пропустить, подпишитесь: