Отзывы на itour

Павел Титоров

21.01.2014, Москва

Турция

оценка: 4.5

Удачи в бизнесе!

Ирина Баева

20.01.2014, Санкт-Петербург

Египет

оценка: 4.5

Менеджеры должны глубже знать и понимать регион, который курируют. В своих рекомендациях отделываться не стандартной информацией и советами, а учитывать интересы различных групп клиентов.

офис:

Удобное расположение, комфортный офис.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

При выборе тура (не только этого, но и некоторых предыдущих) советы и рекомендации менеджеров для нас являются недостаточно информативными. Зачастую приходится "вытягивать" информацию или искать ее самим, пользуясь другими источниками.

оценка 4

сайт:

В последнее время работает нестабильно и часто не отображает реальной ситуации по ценам и наличию туров. На сайте tourstanok.ru, "горящие" туры иногда предлагаются по ценам выше, чем на основном сайте.

оценка 4

Антоневич Александра

20.01.2014, Санкт-Петербург

Индия

оценка: 5

Будем и дальше пользоваться выгодными предложениями на туры в разные страны)

офис:

Расположен в крупном торговом центре, проблем с парковкой нет)

оценка 5

менеджер, профессионализм:

При 3х местах в офисе постоянно сидят всего 2 менеджера, и их "разрывают" по разным делам

оценка 4

менеджер, обходительность:

Приятные девушки (общалась в 2мя, так как приезжала в разные дни)

оценка 5

сайт:

Удобно выбирать тур, цены реальные (со всеми необходимыми дополнениями)

оценка 5

Артем Иванков

20.01.2014, Москва

Андорра

оценка: 4.25

сайт:

Не всегда безупречно работает поиск

оценка 4

Сергей Рубцов

20.01.2014, Москва

Индия

оценка: 4.75

офис:

И Якиманка, и Сущевка

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Последний тур приобретал онлайн, все элементарно просто

оценка 5

менеджер, обходительность:

И по телефону, и в офисе на Сущевке

оценка 5

сайт:

Информативно

оценка 5

Наталья

20.01.2014, Москва

Индия

оценка: 4

Экскурсия Лодка-дом от туроператора Корал-тревел - ОБМАН. Все, то, что указано в описании к данной экскурсии не соответствует действительности.

Исламова Эльвира

20.01.2014, Москва

Таиланд

оценка: 5

Спасибо большое за приятные цены и качественный совет по выбору отелей.

офис:

Все на уровне.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Спасибо огромное Наталье Ломакиной, она молодчина.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Спасибо за подбор отеля, мы остались очень довольны!

оценка 5

сайт:

очень понятный и удобный

оценка 5

Ирина

20.01.2014, Москва

Куба

оценка: 5

офис:

В офисе все устроило.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Спасибо, долго не могли выбрать отель и Т. Головач нам подсказала и все объяснила, о чем мы не пожалели.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Огромное спасибо за вашу доброжелательность.

оценка 5

сайт:

Очень хороший, все понятно и доступно.

оценка 5

Ольга Сереброва

19.01.2014, Санкт-Петербург

Кипр

оценка: 5

офис:

Рядом с метро

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Знают, что предложить.

оценка 5

менеджер, обходительность:

Внимательные и отзывчивые.

оценка 5

сайт:

Логично и понятно

оценка 5

Елена Мамонова

19.01.2014, Москва

ОАЭ

оценка: 5

1. Приятно удивило то, что документы и билеты были выданы в удобном для путешествия планшете. 2. Включить в перечень экскурсий посещение единственной русской православной церкви в ОАЭ (Шарджа), построенной в прошлом году. 3. Включить в перечень экскурсий посещение целебного источника в Рас-Эль-Хайма.

Чернобай Инга

19.01.2014, Калининград

Египет

оценка: 4.75

офис:

Калининградские офисы очень удобно раположены и очень удобный график работы

оценка 5

менеджер, профессионализм:

ездили дважды от вашей компантт и ни разу не пожалела.

оценка 5

менеджер, обходительность:

девочки-менеджеры очень доброжелательны и компетентны

оценка 5

сайт:

поставила 4, т.к. написала отзыв о поездке, чтобы поучаствовать в розыгрыше призов, но потом его не нашла. так и не поняла, в чем причина

оценка 4

Ирина

19.01.2014, Москва

Доминикана

оценка: 5

Мы путешествуем часто и много, пользовались услугами разных компаний, есть с чем сравнивать. Проставленный мною высокий балл по всем показателям вполне заслужен!

Ирина Колпакова

18.01.2014, Москва

Таиланд

оценка: 5

Спасибо руководству и сотрудникам "Itour-Обновление" за помощь в организации, подборе и оформлении тура. Была на Пхукете - оптимальное соотношение цены и качества. Чистый, просторный номер в отеле, хорошо организован трансфер, экскурсионная программа. У "Itour-Обновление" удобный для поиска туров сайт, большой банк данных. Спасибо за вежливое, доброжелательное отношение сотрудников фирмы в филиале на Якиманке. Обращаюсь в "Itour-Обновление" не первый раз, рекомендовала друзьям- приобрели путевки в Индию. Поздравляю всех с Новым Годом. Крепкого здоровья, счастья, увлекательных путешествий и удачного отдыха!!

Александр

17.01.2014, Санкт-Петербург

Доминикана

оценка: 4

менеджер, профессионализм:

Не было дано никаких советов по поводу отеля,который в итоге не понравился-лучше бы взяли другой отель,может подороже ,но другой.

оценка 3

Елена

16.01.2014, Москва

Индия

оценка: 4.25

Спасибо за отдых! С прошедшим вас Новым Годом!!

офис:

Оформляла тур в офисе м. Октябрьская.Отличное месторасположение.

оценка 5

менеджер, профессионализм:

Пару раз приходилось звонить менеджерам, просить сбросить информацию на почту!!! Хотела от вас поехать на 5 дней в Тунис в конце сентября, но менеджеры не смогли найти тур, который бы меня устроил по цене!!!

оценка 4

менеджер, обходительность:

Вполне

оценка 5

сайт:

По подбору туров- сайт отличный!! Единственное, что не совсем удобно- на сайте туры есть, а когда разговариваешь с менеджером, выясняется, что уже нет.

оценка 4

Юрий

16.01.2014, Москва

Мексика

оценка: 5

Очень удобно выбирать и оплачивать тур не выходя из дома!!!

Отзывы клиентов и туристов

оценка: 4.5

оценка: 4.5

оценка: 5

оценка: 4.25

оценка: 4.75

оценка: 4

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4.75

оценка: 5

оценка: 5

оценка: 4

оценка: 4.25

оценка: 5