Отзывы клиентов и туристов

Сначала опасалась, поскольку о компании ничего не знала, но поскольку всегда была на связи, при наличии высоких технологий, чувство уверенности в правильном выборе возрастало. Спасибо, что были со мной ежедневно на протяжении всего путешествия.

Когда мы заводили свою собаку, то встретили в Интернете статью под названием «10 причин, чтобы НЕ заводить французского бульдога». Но мы завели именно французского бульдога. И это было одно из самых правильных и счастливых наших решений. А еще одно правильное и счастливое решение - приобретение нашего первого тура через компанию «Обновление» (ныне itour). Мы –туристы небогатые, но это не значит, что мы менее притязательные и требовательные. Когда едешь отдыхать, то помимо радостного волнения, присутствуют еще и опасения о всяческих несостыковках и накладках со стороны турагенства и туроператоров. Но с itour мы никогда не испытывали неприятного трепета. Итак, 5 причин, чтобы пользоваться услугами компании itour: 1. Солидность компании (помещение, штат) 2. Честность работы 3. Внимание к постоянным клиентам (приятно получить смс от самого Петрова Сергея) 4. Даже такой пустячок, как фирменный синий конверт для документов и билетов поднимает настроение И, наконец, о последней нашей поездке: все как всегда супер! Отель ни в чем не разочаровал. Песчаный пляж – это вообще незабываемо! И вообще см. пункт№1. P.s. По поводу розыгрыша бесплатной путевки – улыбаюсь в «усы», так как немного знакома с комбинаторикой и теорией больших чисел. Но с другой стороны – знаю, что есть чудеса на свете (проверено на собственном опыте).

По возможности, переговорите, пожалуйста, с Натали Турс. Был такой неприятный инцидент. В один из дней нашего отдыха мы должны были поехать на экскурсию. Мы пришли к назначенному времени, но автобус уехал раньше, в результате чего мы не попали на эту экс., про нас просто забыли, хотя мы были в списке. И более того есть свидетели, кто мог подтвердить, что автобус действительно уехал раньше назначенного времени. Но наш гид не поверила нам и более того, уверяла нас, в том, что такого никак не могло быть, а руководство передавала, что мы виноваты. Мы конечно же добились, чтобы эта экскурсия все же состоялась (в другой день), но на это мы потратили ни один день (нашего свадебного путешествия). Спасибо!

все четко и точно, без всяких "навязываний"! в следующий раз буду обращаться к Вам!

Организацией поездки в целом осталась довольна, все быстро и без сбоев, что самое главное. Думаю в следующий раз буду обращаться к Вам

Сообщу вот что, просто когда брали тур с подругой,оформляли его на меня( карта с скидкой - бонусами у меня есть) а вот на подругу не оформили, к сожалению не уточнила сама-лично в офисе(