Возможно стоит налаживать более тесное взаимодействие с туроператорами, дабы не возникало ситуаций, как с номерами билетов, потому что не понятно к кому обращаться, кому звонить, а у всех еще надо повисеть, подождать и конечно же в такой ситуации настроение перед отдыхом портится. Возможно менеджеры Айтура должны были сообщить нам что нет номеров билетов, что если вы хотите зарегестрироваться заранее Вам надо сделать то то, позвонить туда то или подъехать даже.
Знаю что во многих компаниях прожади туров, существует такая услуга как регистрация туристов на самолет. Клиент высказывает пожелания( у окшка, в начале, в хвосте) и менеджеры регестрируют его в соотвествии с пожеланиями. Мне кажется это хорошая практика, возможно ли такое в Айтуре?я думаю да. Во всяком случае это было бы еще удобнее для нас, туристов.
как итог:компания Айтур подарила нам замечательный отдых, спасибо Вам за это!!!
офис:
Чисто,уютно,удобно, вкусные конфеты на ресепшн:)
оценка 5
менеджер, профессионализм:
Первый раз столкнулись с менеджерами, которые работают в паре. Это оказалось очень удобно, потому что почти всегда можно было найти одного из двух в офисе.Каждый из которых консультировал и предлагал какие то варианты, говорил о плюсах и минсуах. Благодарны им именно за советы и не навязчивость. Имен к сожалению уже и не вспомню, но если не ошибаюсь один из менеджеров это Сахненко.
оценка 5
менеджер, обходительность:
Не доброжелательные в этой сфере работать не могут. И говорить нечего, никаких нареканий нет
оценка 5
сайт:
все понятно и просто, замечательный интерфейс
оценка 5
