Очень-очень понравился сервис смс уведомления и отправки документов на почту. Просто супер! Молодцы! Мы даже не знали при покупке тура в этот раз, что у вас появился такой сервис. Такие уведомления очень удобны, информация всегда под рукой, номера рейсов и данные гостиницы легко переслать родственникам! Супер!
Пожелание: поправьте текст от робота:-), замените вы на Вы, режет глаз употребление обращений по тексту то с маленькой, то с большой буквы))). Удачи вам всем и лично Вам, уважаемый директор Сергей Петров! Впервые встречаю такой креативный подход в туристическом бизнесе.
С уважением, Елена Сидорова.
Несмотря на то, что путешествия в большинстве случаев мы организуем себе сами, я Уверена, что теперь я ваш преданный клиент:-). Во всяком случае мои рекомендации свои друзьям и коллегам вам обеспечены.
офис:
Непросто найти офис, нашла только благодаря навигатору:)
оценка 4
менеджер, профессионализм:
По телефону менеджер очень доступно и вежливо общалась, очень милая девушка. А вот в офисе прри непосредственном оформлении тура была другая девушка-менеджер, которая не схватывала детали, приходилось повторять несколько раз, в итоге потеряла много времени на оформление и отдели мне не тот экземпляр договора. После этого позвонили и попросили привезти и заменить экземпляр, на что у меня совсем не было времени и желания тоже.
оценка 4
менеджер, обходительность:
Зависит от менеджера, см предыдущий комментарий. Девушка в офисе была безучастной. А менеджер ночью по телефону не смотря на позднее время была очень приветлива.
оценка 4
сайт:
Очень доступно и понятно ранжировано, достаточно информации, удобный поиск по отелям, цена в двух валютах
оценка 5