Хороший сервис в офисе, доброжелательный персонал, быстрые ответы на вопросы - всё очень меня порадовало. По приезду в Париж нас встретили, довезли до места, по окончании отдыха- заехали и забрали нас в аэропорт. Все четко, быстро, слаженно. Среди минусов ( минусиков) могу отметить только то, что не было четко закрепленного гида в отеле ( как на отдыхе в Турции и Египте, например), но , может, в Европе, это и не практикуется, не знаю. Из всего персонала в отеле русский язык знал только один человек, который работал 2 дня из 7 , которые я там была. И не было информации о др. отелях с др. русскоговорящими гидами Айтура. С моим минимальным знанием английского языка и полным незнанием французского было иногда тяжеловато. Но, конечно, справилась. Но если бы была возможность поговорить с гидом itor из соседнего отеля, что-то узнать, посоветоваться, может, приобрести экскурсию, было бы просто идеально.