Отзывы клиентов и туристов

ЗАХАРОВА ТАТЬЯНА
21.07.2013, Москва
Италия
оценка: 4.25
офис:
офис на Октябрьской не очень удобен разделением на 2 части. Визовый отдел расположен просто в коридоре.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
очень порадовало общение (впервые за долгие годы сотрудничества) - Марина Сахненко
оценка 5

менеджер, обходительность:
претензий нет
оценка 5

сайт:
не всегда корректно идет отбор тура по заданным параметрам. хорошо работает только если конкретно уже выбрал отель.
оценка 4
Жабыко Ирина Юрьевна
21.07.2013, Санкт-Петербург
Кипр
оценка: 4.5
офис:
действительно отличная работа ведущего тур менеджера Александры,спасбо
оценка 5

менеджер, профессионализм:
все ок
оценка 5

сайт:
Саше опять-таки спасибо,но....о регистрации рейса я узнала поздновато, еле успела на последние рядом стоящие места зарегистрироваться
оценка 4
Овчинникова Ирина Евгеньевна
21.07.2013, Санкт-Петербург
Турция
оценка: 4
Кофе, увы не предлагали ни разу в офисе :-(((
Колос Галина
21.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
офис:
удобно расположен, симпатичный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Сахненко Марина - выше всяких похвал
оценка 5

менеджер, обходительность:
Самая высшая оценка
оценка 5

сайт:
понятный
оценка 5
олег бородаев
21.07.2013, Москва
Греция
оценка: 4.5
Отдельное спасибо и огромная благодарность Марине Сахненко за высокий професионализм и чуткое отношение к клиентам

офис:
удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
сохненко марина
оценка 5

менеджер, обходительность:
культурно вежливо
оценка 5

сайт:
доступный
оценка 4
Анастасия Ван-Майер
21.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 3.75
I-tour отзыв Кефалония 8-15 июля 2013 Бюджет ( на человека): - тур ( апарты Eleana в деревне Скала, час езды от аэропорта) = 9870,- руб (~ 230€) - еда, экскурсии, аренда машины, мелкие сувениры = 300€ Итого: 550€ Тур брали за 12 часов до вылета. Какое счастье, что в Турстанке можно оплатить все по безналу, как и заключить договор по электронке! Несколько секомленных нам часов, за что отдельное спасибо компании! Единственный минус в том, что при таком виде оплаты почему-то не делают 3% скидку. Так же было неожиданно, но очень приятно, будучи в Греции вдруг получить смс от директора компании с пожеланиями хорошего отдыха. Конечно, это программа робот,- и для многих покажется мелочью,- но мы были приятно удивлены. А что может быть лучше, начать свой отдых с хорошего настроя? Остров Кефалония - прекрасен, разнообразен и интересен,- и это бесспорный факт! Жили мы скромно, бюджетно... Завтрак покупали себе сами ( йогурт или корнфлейкс и молоко, которое в Греции очень свежее и вкусное! Варили кофе в турке и шли на море. Ланч обычно ели в какой-нибудь из многочисленных таверн в том месте, куда ехали в тот день. На 4-х вкусно и сытно покушать с литром домашнего вина у нас обычно выходило 50-60€. Ужинали купленным арбузом, персиками или оливками с сыром и этого вполне хватало. До деревни Скала пешком через кедровый лес идти было около минут 10 от наших апартов... Может и быстрее... Это тоже рассматривали как плюс, потому что променад утром и вечером нам только на пользу! Наши дети ( 18 и 19 лет) жили в центре в очень хорошем отельчике у самого моря ( Paspalis hotel) все в той же Скале и за дабл с завтраком отдали около 12000. Там, напротив их отеля, мы и проводили те вечера, когда были на своих двоих без машины, т.е первые полтора дня и самый последний. На второй день, обойдя несколько агенств по аренде машин,- договорились взять легковушку Фиат за 155€/ 4 дня с полной страховкой и экономным двигателем. Мы не большие любители тусить на одном месте,- поэтому движуха и свобода перемещения были необходимы! Кроме того на острове очень много чего можно посмотреть, так что мой совет всем желающим- брать машину на 4-5 дней, а если нет прав,- искать компанию и вместе ездить по острову. Конечно и Солвекс (принимающая сторона), и местные конторы (процентов на 15 дешевле) предлагают разнообразные экскурсии и поездки, но у нас была компания, опыт независимых путешествий и ограниченный бюджет,- поэтому мы все делали, ездили, смотрели и узнавали сами. Это было легко и в итоге, секономило нам время,силы и деньги. Единственно, что мы не испытали,- это поездку по трем островам! Ее предлагают и из Скалы, и из Сами, и из Пороса. Просто нужно в первый же день понять по каким дням, чтобы грамотно распределить время. Цена из Пороса и скалы варьировалась между 25 и 32€ с носа. Наше агенство разуммется наценивало побольше :) Каждое из увиденных мест стоит отдельного рассказа. Информации полно и в интернете, и в путеводителях,- но восприятие конкретных мест всегда будет очень индивидуальным и личным, поэтому я не вижу смысла описывать их подробно! Просто съездите сами и прочувствуйте их лично! На машине мы объездили практически весь остров. Побывали и накупались на Миртосе ( самый знаменитый пляж,- визитная карточка Кефалонии), и в рыбном городке Фискардо ( лучший обед из октопуса по 9€ с носа!!), и в портовом Сами, и в пещерах Милисани ( красиво, но не стоит 7€ за 10 минут жуткого харри апа когда одна лодка с толпой туристов сменяет другую. Советую в эти пещеры заезжать ближе к вечеру, когда схлынет основной поток), на пляже с красным песком Кси, где все от мала до велика мажутся глиной и играют в аватара :), в Петари, где прыгали в волнах, а потом ели лучшую мусаку ( 6€) с прекрасным домашним вином по 4€ за Литр! ( почему я не купила этой вкуснятки с собой?!) Конечно и в нашей деревне мы тоже отметились! Captain's Bar- самое веселое место в Скале, куда народ стекается тусить ближе к 10 вечера. Коктейли огромные, вкусные по 7€ за любой. В happy hour ( до 21:00 можно их купить за 4€) Бармен устраивает целое шоу вокруг каждого напитка. Хорошее настроение после посещения бара гарантировано каждому! А еще если планируете отдых в Греции на 2 недели,- я бы очень советовала купить комбинированный тур, когда отдыхаешь неделю на Кефалонии, а потом едешь уже сам на соседний остров Закинф. Н или нарборот. Чартеры из Питера летают и туда и туда. Насколько я знаю тур операторы могут организовать трансфер, а можно и самому добраться, дабы все легко ( паром и автобус покупаются на месте). Единственно на что стоит обратить внимание это бесспорный факт, что снять апарты или отель через тур оператора в разгар сезона как правило дешевле, чем самим выкупать через тот же букинг ком или аналогичные конторы. Напоследок добавлю,- что мы сами относимся к категории самостоятельных путешественников и об'ездили уже 45 стран. Тем не менее с удовольствием уже несколько раз обращались в I-Tour именно по причине цены ( дешевле взять самостоятельно самолет и снять отель не получается к сожалению), хорошего качества обслуживания, нормальных чартерных самолетов и трансферов. Надеюсь и вам понравится Кефалония и вы вернетесь назад в Россию посвежевшие, загоревшие и полные новых впечатлений и желания поехать на очередной Греческий остров! Калимера- калиспера-калинихта!

менеджер, профессионализм:
В целом неплохо но следует подробнее ознакамливаться с местными особенностями
оценка 3
Круглова Светлана
21.07.2013, Москва
Чехия
оценка: 4.25
В целом, все прошло на уровне.

офис:
Удобное расположение недалеко от метро.
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Марина Сахненко организованно внесла все в договор, что нам хотелось бы.
оценка 5

менеджер, обходительность:
И доброжелательно.
оценка 5

сайт:
Заказ делали через сайт, все устроило, но нет возможности самим добавлять нужные экскурсии.
оценка 4
Светлана Брусиловская
20.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
Желательно, чтобы ваши менеджеры знали больше про условия проживания, например я не могла уснуть до утра , потому что грохотала музыка почти все ночь...

офис:
Не очень понятно, что вы имеете в ввиду, но если расположение,то вполне доступно, хотя я ехала со Всеволожска .
оценка 4

менеджер, профессионализм:
Все было сделано очень четко и вовремя,все документы были высланы по электронной почте, не пришлось лишний раз ехать в офис и волноваться по поповоду вылета
оценка 5

менеджер, обходительность:
Все вежливо и доброжелательно, приятно было общаться.
оценка 5

сайт:
Сайт очень хороший ,понятный , сразу выставлены цены,это мне понравилось.
оценка 5
Басипова Инна
20.07.2013, Санкт-Петербург
Греция
оценка: 4.75
сайт:
удобно искать туры
оценка 5
Дмитрий Барсуков
20.07.2013, Москва
Греция
оценка: 5
Покупали тур за 4 месяца и оформляли визу самостоятельно. Понравилось, что быстро подтвердили тур и компания предоставила бронь, что позволило заранее и без проблем оформить все нужные документы и ждать наступления отдыха с визами в паспортах
Евгений Федоров
20.07.2013, Москва
Испания
оценка: 5
Хотелось бы пожелать выдавать документы на поездку не накануне вечером, а как требует Постановление Правительства № 452 как минимуи за сутки, а лучше еще раньше, по мере готовности визы. Отель уже давно забронирован, вылет и прилет известны. Что мешает-не понятно!!

офис:
Нормальный офис. Я пользуюсь Вашей компанией уже 7 лет и привык к нему.
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Грамотный, хороший специалист.
оценка 5

менеджер, обходительность:
Сама любезность
оценка 5

сайт:
Приятный сайт. Вся необходимая информация есть.
оценка 5
Анна Щевкун
20.07.2013, Санкт-Петербург
Египет
оценка: 5
Слетать еще множество раз
Анна Борисова
20.07.2013, Санкт-Петербург
Тунис
оценка: 5
Федосеева Тамара Викторовна
20.07.2013, Москва
Египет
оценка: 5
Немного внимательности операторам. Была первая поездка за рубеж, допустили ошибку, я немного нервничала и тем самым напрягла девочек.

офис:
Уютный
оценка 5

менеджер, профессионализм:
Больше внимания к грамматике
оценка 4

менеджер, обходительность:
Проявили терпенье на глупые вопросы
оценка 5

сайт:
Информация доступна, понятна
оценка 5
Михаил Марченков
20.07.2013, Санкт-Петербург
Болгария
оценка: 5
порадовали смс с информацией о погоде и бонусы на следующую поездку=)

офис:
удобное расположение
оценка 5

менеджер, профессионализм:
не очень хорошая осведомленность по интересующему региону
оценка 4

менеджер, обходительность:
на отлично =)
оценка 5

сайт:
информативно, четко и понятно
оценка 5
Фетисова Светлана
20.07.2013, Москва
Турция
оценка: 5
Хотелось бы отметить работу менеджера Елены Швец.Очень приятная и надёжная.Подобрала всё по запросу точно.Спасибо ей огромное,отдыхом остались очень довольны и дети,и взрослые!!!
Рейтинг@Mail.ru
Политика в отношении обработки персональных данных
© itour ltd, 2001-2026: best.obnovlenie.ru
Top